利用規約
本規約は、SPACEJOY.TOKYO(以下「当ショップ」といいます)が提供するオンラインショップの利用条件を定めるものです。ご利用のお客様(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意のうえ、当ショップをご利用いただくものとします。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの提供及びその利用に関し、当社及び利用者に適用されます。
- 当社が本ストアにて別途定める個別の規程(「配送ポリシー」、「返品・交換について」等の各規程を含みます。)は、本規約の一部を構成するものとします。
- 利用者が本サービスを利用した場合は、その時点で本規約に同意したものとみなされます。
第2条(アクセスおよびアカウント)
- お客様は、本利用規約に同意することにより、居住地において成年に達していること、またはお客様が所有・管理するデバイスを通じて、未成年の扶養者が本サービスを利用することについて同意を与えていることを表明するものとします。
- 当社のサービス(オンラインストアへのアクセス・閲覧、当社が提供する商品・サービスの購入を含みます)をご利用いただく際には、メールアドレス、請求情報、決済情報、配送情報などの特定の情報をご提供いただく場合があります。お客様は、当社に提供するすべての情報が正確・最新かつ完全であり、かつ当該情報を提供するために必要な権利を有していることを表明し、保証するものとします。
- お客様は、ご自身のアカウント認証情報の管理および当該アカウントを通じたすべての行為について単独で責任を負うものとします。お客様は、ご自身のアカウントを第三者に譲渡、販売、貸与またはライセンス供与することはできません。
第3条(商品・サービスの表示および提供)
- 当社は、オンラインストアにおいて商品およびサービスを正確に表示するよう最大限努めます。ただし、ご使用のデバイスや環境(種類・設定・構成など)により、画面上で表示される色や質感が実際の商品と異なる場合があることを、あらかじめご了承ください。
- お客様が購入された商品またはサービスの外観や品質が、お客様の期待に完全に沿うものであること、あるいはオンラインストアに表示されている内容と完全に一致することを、当社は保証いたしません。
- 当社は、商品の説明や仕様を予告なく随時変更することができるものとします。また、当社は、任意の製品の販売を終了する権利を留保し、必要に応じて特定のお客様、地域、または管轄区域に対して提供する数量を制限する場合があります。
第4条(売買の成立)
- 利用者が、当社の定める手続に従って本ストア上で商品を購入した場合、当社のシステム上で利用者に対し購入完了のメールを発信した時点で当社と利用者間の売買契約が有効に成立するものとします。
- 商品の所有権は、商品が利用者の指定する住所に到達した時点で当社から利用者に移転するものとします。
- 利用者が、本ストア上で商品購入の申し込みを行った場合、本ストア上で提示される商品の売買契約の条件(商品の内容、金額、商品提供時期及び返品に関する特約等を含みますが、これらに限りません。)を確認し、同意したものとします。
- お客様は、ご購入された商品がご自身またはご家庭での個人利用を目的としたものであり、商業目的での再販売や輸出を目的としていないことを表明し、保証するものとします。
- 当社は、利用者の注文に対し、当社の裁量により承諾しない場合や、数量を制限する場合があります。
第5条(価格および支払い)
- 商品代金(送料その他付随費用を含みます)の支払い方法は、当ショップが「特定商取引法に基づく表記」にて定める方法によるものとします。
- 利用者は、当社が指定する条件および支払期日に従い、代金を支払うものとします。
- 利用者が代金の支払いを遅滞した場合、当社は法令に基づき適切な措置を講じることができるものとします。
- 当社は、商品およびサービスの価格、ディスカウント、プロモーションを予告なく変更する場合があります。商品の価格またはサービスの料金は、ご注文時点で適用され、ご注文確認メールに記載される価格となります。特に明記されていない限り、表示価格には税金、送料、手数料、関税または輸入手数料は含まれません。
- 当ショップに表示される価格は、実店舗や第三者が運営するオンラインストアにおける価格と異なる場合があります。当社は、随時プロモーションを実施する場合がありますが、当該プロモーションは本利用規約とは別の条件によって管理されます。プロモーション条件と本規約に矛盾がある場合には、プロモーション条件が優先されます。
- 利用者は、本ストアにおける購入に際し、最新かつ正確で完全な購入情報・決済情報・配送情報を提供し、必要に応じて速やかに更新するものとします。当該情報には、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限、請求先住所などが含まれます。
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利用者は、以下の事項を表明し保証するものとします。
(ア) 提供するクレジットカード情報が真実かつ正確で完全であること
(イ) 当該クレジットカードを正当に使用する権限を有していること
(ウ) 決済がクレジットカード会社に承認されること
(エ) 掲載価格、送料、手数料および該当するすべての税金を支払うこと
第6条(商品の引渡し)
- 商品の配送先は、日本国内の住所に限ります。海外への転送業者を配送先に指定することはできません。
- 利用者は、商品を受け取った後、速やかに開封し、注文内容と数量に差異がないか、品質に不適合がないか確認するものとします。
- 利用者は、品目、数量の相違又は品質の不適合を発見した場合は、「返品・交換について」に定める期限と方法に従い、当社に連絡をするものとします。
第7条(配送および納品)
- 当社は、配送および納品に遅延が生じた場合、その責任を負いません。配達所要時間はあくまで目安であり、保証されるものではありません。
- 配送業者の遅延、通関手続き、その他当社の管理外の事由により生じた遅延について、当社は責任を負いません。
- 商品を配送業者に引き渡した時点で、商品の所有権および損失リスクは利用者に移転するものとします。
第8条(知的財産権)
- 当ショップに掲載されている商標、ブランド、テキスト、画像、グラフィック、商品レビュー、動画、音声その他一切のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。これらは著作権法、商標法その他の法令によって保護されています。
- 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、コンテンツを複製、転載、頒布、改変、公衆送信、その他私的使用の範囲を超えて利用してはなりません。
- 当ショップに表示される名称、ロゴ、商品名、サービス名、デザインおよびスローガンは、当社または正当な権利者に帰属する商標です。当社の事前の承諾なくこれらを使用することはできません。
- 本規約において明示的に付与されていない一切の権利は、当社または正当な権利者に留保されます。
第9条(個人情報の取り扱い)
- 本サービスの利用及び会員登録時に提供いただいた個人情報(以下、「登録情報」といいます。)は当社が保有します。登録情報は、当社の個人情報保護ポリシーに基づき適正に管理し、漏洩防止に努めることとします。
- 当社は、当社が商品の配送等一部業務を委託する第三者に対し、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で利用者に関する情報を提供します。
第10条(禁止事項)
- 利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または本規約に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、その他の権利を侵害する行為
- 当社、他の利用者、または第三者を差別、誹謗中傷、脅迫、いやがらせ等する行為
- 虚偽または誤解を招く情報を提供する行為
- スパムメールや不正な勧誘等を目的とする行為
- 他人のアカウントや個人情報を不正に利用、収集する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為(ウイルス送信、不正アクセス、過度の負荷を与える行為などを含む)
- 当社の事前の承諾なく、当ショップで購入した商品を転売または商業目的で利用する行為
- 当社が不適切と判断するその他の行為
当社は、利用者が前各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく当該利用者のアカウントを一時停止または削除し、サービスの利用を制限することができます。
第11条(免責)
- 当社は、本サービス上または本サービスを通じて提供する情報について、その正確性、完全性、有用性等を保証するものではありません。利用者が当該情報に依拠して行った行為により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 当社は、本サービスを通じて提供する商品・サービスについて、明示または黙示を問わず、商品性、特定の目的への適合性、耐久性、権利の非侵害その他いかなる保証も行いません。
- 当社は、本サービスの提供が常に中断なく、遅延なく、安全で、エラーが発生しないことを保証するものではありません。
第12条(責任の制限)
当社は、利用者に故意または重過失がある場合を除き、本サービスまたは商品に関して利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
ただし、当社が責任を負う場合であっても、当該損害は直接かつ現実に発生した通常の損害に限られ、その賠償額は利用者が当該商品の購入に際して当社に支払った金額を上限とします。
第13条(譲渡)
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本契約または本利用規約に基づくお客様の権利または義務のいかなる委任、譲渡、移転も行うことはできません。そのような試みは無効とみなされます。当社は、お客様の同意や通知なしに、本利用規約および当社の権利義務を譲渡、移転、または委任することができます。
第14条(第三者のリンク)
- 本サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへのリンクや資料が含まれる場合があります。当社は、これら第三者のウェブサイトや資料の内容・正確性等について一切保証せず、責任を負いません。
- 利用者が第三者のウェブサイトを利用する場合、そのリスクは利用者自身が負うものとします。
- 利用者が第三者のウェブサイト上で提供される商品・サービス・コンテンツを利用したことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
- 第三者の商品やサービスに関する問い合わせ、苦情、請求等は、当該第三者に直接行ってください。
第15条(情報の正確性および修正権限)
- 本サービスに掲載される商品説明、価格、プロモーション、送料、配送所要時間、在庫状況等について、誤字脱字、不正確な情報、または記載漏れが含まれる場合があります。
- 当社は、これらの誤りや不正確な情報を修正し、情報を変更・更新する権利を有します。
- 当社は、掲載情報に誤りがあった場合、事前の通知なしに(ご注文確定後であっても)当該注文をキャンセルすることができるものとします。
第16条(契約の終了)
- 当社は、利用者が本規約に違反した場合、またはその他当社が必要と判断した場合、事前の通知なく利用者のアカウントを停止・削除し、本サービスへのアクセスを終了させることができます。
- 契約終了までに発生した未払い金について、利用者はその支払い義務を負うものとします。
- 本規約のうち、その性質上契約終了後も効力を有すると考えられる条項(知的財産権、保証の免責、責任の制限、準拠法等)は、契約終了後も引き続き適用されます。
第17条(準拠法)
- 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
- 本サービスに関連して利用者と当社との間で紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条(利用規約の変更)
- 当社は、必要と認めた場合、本規約を変更できるものとします。
- 変更後の規約は、本ページに掲載された時点から効力を生じるものとします。
- ただし、利用者に重大な影響を及ぼす変更を行う場合は、適用法に従い、当社が定める方法により事前に通知するものとします。
- 利用者が変更後に本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。
制定日:2021年3月1日
最終改定日:2025年9月8日
最終改定日:2025年9月8日